이미지
송정동노인복지관은
지역과 함께 성장하며, 이웃의 행복을 만들어가는 복지의 공간입니다.

상담 및 권익증진사업


사업소개
어르신들이 어려움 없이 복지관을 이용할 수 있도록 복지관 길잡이가 되어드립니다! 복지관 회원들의 욕구를 정확하게 파악하고 일반 상담 및 전문 상담, 정보 제공과 교육까지 문제 해결을 돕고 따뜻하고 믿을 수 있는 상담 서비스를 제공합니다.
이미지
이용대상
송정동노인복지관 회원 누구나 (만 60세 이상 성동구 거주)
이미지
전화문의
02-6951-1055
이용절차
이미지
step 01
복지관 방문(안내데스크)
이미지
step 02
회원 가입 접수 및 초기 이용 상담
이미지
step 03
회원 등록 (시스템 등록)
이미지
step 04
신입 회원 오리엔테이션
이미지
step 05
회원증 발급 (14일 이내)
이미지
step 06
프로그램 및 복지관 이용
이미지
step 01
복지관 방문(안내데스크)
이미지
step 02
회원 가입 접수 및 초기 이용 상담
이미지
step 03
회원 등록 (시스템 등록)
프로그램 안내
회원관리
  • 기관 정보 제공 및 일반 상담 (이용 상담, 접수 및 초기 상담 등)
  • 신입 회원 적응 상담, 장기미이용 회원 상담
  • 회원증 발급(재발급)
  • 월별 이용 회원 현황 보고 등
신입회원 오리엔테이션
  • 복지관 소개 및 이용 방법, 프로그램 안내
  • 복지관 이용의 전반적인 안내
  • 낙상·안전수칙 교육 등 진행
전문 상담
  • 법률, 세무, 취업, 노후 등 각 분야 전문 상담
전문 특강
  • 관계 형성 특강, 지역 연계 연극 프로그램
  • 인문학 특강, 교통 안전 교육, 실생활 안전 교육 등
법정의무교육 및 권익 보호
  • 학대 및 인권, 양성 평등 및 성교육 등
  • 노인인식개선사업 및 노인 인권 옹호
  • 노인 인권 정보 게시 등
심리정서지원 프로그램
  • 우울 및 자살 예방 프로그램, 웰빙·웰다잉 죽음 준비 프로그램, 원예 활동 및 집단프로그램 등
이용자 건의 사항 수렴
  • 복지관 이용 회원 의견 청취 및 건의 사항 수렴
이용 회원 정보 제공
  • 문자 및 유선 안내를 통한 복지관 사업 및 프로그램 안내
  • 프로그램 및 휴관 등 기관 행사 · 소식 안내 등
기타안내
  • 회원 카드 분실 시, 재발급 비용 3,000원이 발생함. (첫 발급 시, 무료 제공)
  • 신입 회원 오리엔테이션을 수강하셔야만 회원증 수령이 가능함.
  • 복지관 회원 가입은 기관 내방 신청만 가능함.

문의하기